Terms of service
HİZMET ŞARTLARI
Charmzy (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan tüm hizmetler ve satışlar, aşağıdaki şartlar çerçevesinde sağlanmaktadır. Bu siteyi kullanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
1. Genel Bilgiler
Charmzy, el işçiliği ile üretilmiş takılar ve aksesuarlar sunan bir online mağazadır. Ürünlerin her biri özel olarak tasarlanmakta ve sınırlı sayıda üretilmektedir.
2. Kullanıcı Sorumluluğu
Siteye giren, sipariş veren ya da form dolduran kullanıcılar, verdikleri bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda oluşabilecek her türlü sorumluluk kullanıcıya aittir.
3. Sipariş ve Ürünler
Ürünler sınırlı sayıda üretildiğinden stok durumu değişebilir. Sipariş onayı, stok kontrolü sonrasında e-posta ile iletilir. Her ürün el yapımı olduğundan küçük farklılıklar görülebilir, bu bir kusur değil, zanaatin doğasıdır.
4. Fiyatlandırma ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleşmektedir. Charmzy, fiyatlarda önceden bildirimde bulunmadan değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler genellikle 3-7 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilir. Kargo şirketi kaynaklı gecikmelerden Charmzy sorumlu değildir.
6. İptal, İade ve Değişim
Her ürün özenle hazırlandığı için sadece hasarlı veya yanlış gönderilen ürünlerde iade veya değişim mümkündür. Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm içerik (görseller, metinler, tasarımlar) Charmzy’ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, kullanılamaz ve çoğaltılamaz.
8. Gizlilik Politikası
Kullanıcı bilgileri, sadece sipariş süreçleri ve müşteri iletişimi için kullanılır. Üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Detaylar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
9. Değişiklik Hakkı
Charmzy, bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar sitede yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu hizmet şartlarına ilişkin doğabilecek uyuşmazlıklar, Türk Hukuku’na tabi olup Eskişehir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.